Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 ноября 2026 года.

Это перевод итальянского текста. В случае расхождений приоритет имеет итальянская версия.

В настоящем уведомлении объясняется, какие персональные данные собирает сайт chi-design.com, для чего, как долго мы их храним и какими правами вы обладаете, в соответствии со ст. 13 Регламента (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR).

Контролёр данных

CHI DESIGN ITALIA S.A.S. DI DE SANTIS DAVIDE — юридический адрес: Via Lima 53, 00198 Roma (RM), Италия — номер плательщика НДС (VAT) IT15010101002 — REA 1562240 — эл. почта info@chi-design.it — PEC (сертифицированная электронная почта) chidesignitaliasrl@pec.it

По любому вопросу или запросу, касающемуся ваших данных, вы можете написать на любой из этих адресов.

Какие данные мы собираем

Данные, которые вы отправляете через контактную форму. Имя, компания и адрес электронной почты обязательны: без них мы не сможем вам ответить. Телефон, должность и сообщение указываются по желанию. Просим указывать только ваши собственные контактные данные и не включать в сообщение данные, не нужные для вашего запроса, данные других лиц или чувствительные данные (например, о состоянии здоровья). Форма предназначена для специалистов и компаний и не адресована лицам младше 18 лет.

Технические данные о посещении. Как и любой сайт, сервер автоматически фиксирует некоторые сведения о посещениях: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу, с которой вы пришли, браузер и операционную систему. При отправке формы ваш IP-адрес также используется, чтобы блокировать повторные отправки (не более 5 в час): эти данные остаются только во временной памяти сервера и не записываются на диск.

Сайт не использует файлы cookie и не собирает статистику посещений. Подробности — в политике использования файлов cookie.

Для чего мы обрабатываем данные и на каком правовом основании

• Чтобы ответить на ваш запрос, отправить вам подтверждение по электронной почте и, при вашем желании, подготовить коммерческое предложение и провести переговоры. Правовое основание: преддоговорные меры, принимаемые по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Чтобы вести архив нашей переписки, обрабатывать возможные новые обращения и защищать свои права. Правовое основание: законный интерес контролёра (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Чтобы защищать сайт от злоупотреблений, спама и кибератак. Правовое основание: законный интерес контролёра в обеспечении безопасности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).

Мы не используем ваши данные для рассылок или рекламных сообщений, не продаём их и не передаём третьим лицам для их собственных целей. Мы не принимаем автоматизированных решений и не занимаемся профилированием.

Как обрабатываются данные

Сайт не сохраняет запросы в базе данных: при отправке формы данные пересылаются по электронной почте в ящик info@chi-design.it, а вы получаете письмо с подтверждением на указанный вами адрес. Далее запрос обрабатывается так же, как любая другая деловая переписка.

Если вы получили подтверждение по запросу, которого не отправляли, напишите нам: мы немедленно удалим данные.

Как долго мы храним данные

• Запросы на контакт и связанная переписка: 24 месяца с момента последнего контакта, если не начинаются договорные отношения; в этом случае данные хранятся в течение срока, требуемого законом (как правило, 10 лет для бухгалтерских документов), и, при необходимости, в течение срока, необходимого для защиты наших прав.
• Технические журналы сервера и приложения: 14 дней, после чего они автоматически удаляются.

Кто может обрабатывать данные

Данные обрабатываются контролёром и уполномоченными им лицами. Их могут также обрабатывать поставщики ИТ-услуг, которые занимаются хостингом и техническим обслуживанием сайта, а также почтовой службой и назначены обработчиками данных (ст. 28 GDPR). Актуальный список обработчиков предоставляется по запросу по адресу info@chi-design.it.

Данные могут передаваться публичным органам только в случаях, когда это требуется законом.

Где находятся данные

Сервер сайта расположен в Европейском союзе. Поставщик почтовых услуг, управляющий ящиком info@chi-design.it, может передавать данные в Соединённые Штаты и в другие страны за пределами Европейского союза: он делает это на основании решения Европейской комиссии об адекватности защиты в рамках Рамочной программы защиты данных ЕС — США (EU-U.S. Data Privacy Framework) (ст. 45 GDPR) и стандартных договорных условий, утверждённых Комиссией (ст. 46 GDPR).

Ваши права

В любой момент вы можете потребовать от контролёра:

• предоставить доступ к вашим данным и выдать их копию (ст. 15);
• исправить или дополнить их (ст. 16);
• удалить их (ст. 17);
• ограничить их обработку (ст. 18);
• получить их в машиночитаемом формате или передать другому контролёру (ст. 20);
• возразить против обработки, основанной на законном интересе (ст. 21).

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@chi-design.it или на адрес PEC chidesignitaliasrl@pec.it. Мы отвечаем в течение одного месяца. Если запрос сложный, этот срок может быть продлён до трёх месяцев: в этом случае мы уведомим вас в течение первого месяца.

Если вы считаете, что обработка нарушает GDPR, вы можете подать жалобу в итальянский орган по защите данных — Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) — или в надзорный орган страны, где вы проживаете или работаете.

Ссылки на другие сайты

На сайте размещены ссылки на другие сайты: профили CHI Design в социальных сетях (Instagram, LinkedIn, Facebook), Google Maps и некоторые статьи в прессе. Это обычные ссылки: контент этих сервисов на нашем сайте не загружается. При переходе по ним действуют политики конфиденциальности соответствующих операторов.

Изменения

Если описанная здесь обработка изменится, например при добавлении новых сервисов, мы обновим эту страницу до внесения изменения и изменим дату вверху страницы.