تواصلوا معنا
تواصلوا معنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026.

هذه ترجمة للنص الإيطالي. وعند وجود أي اختلاف، تسود النسخة الإيطالية.

يوضّح هذا الإشعار ما هي البيانات الشخصية التي يجمعها موقع chi-design.com، ولماذا، ومدة الاحتفاظ بها، وما هي حقوقكم، وذلك وفقًا للمادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات – GDPR).

المتحكم في البيانات

شركة CHI DESIGN ITALIA S.A.S. DI DE SANTIS DAVIDE — المقر المسجّل: ⁦Via Lima 53, 00198 Roma (RM)⁩، إيطاليا — الرقم الضريبي: IT15010101002 — REA 1562240 — البريد الإلكتروني: info@chi-design.it — PEC (البريد الإلكتروني المعتمد): chidesignitaliasrl@pec.it

لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتكم، يمكنكم مراسلتنا على أي من هذين العنوانين.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي ترسلونها إلينا عبر نموذج التواصل. الاسم والشركة والبريد الإلكتروني حقول إلزامية: ومن دونها لا يمكننا الرد عليكم. أما الهاتف والمنصب والرسالة فهي اختيارية. نرجو أن تُدخلوا بيانات التواصل الخاصة بكم وحدها، وألا تُدرجوا في رسالتكم أي بيانات لا يتطلبها طلبكم، ولا بيانات عن أشخاص آخرين، ولا بيانات حساسة (مثل البيانات الصحية). النموذج موجّه إلى المهنيين والشركات، وليس موجّهًا إلى من هم دون 18 عامًا.

بيانات التصفح التقنية. كأي موقع إلكتروني، يسجّل الخادم تلقائيًا بعض المعلومات عن الزيارات: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، والصفحة المُحيلة، والمتصفح ونظام التشغيل. وعند إرسال النموذج، يُستخدم عنوان IP الخاص بكم أيضًا لمنع تكرار الإرسال (بحد أقصى 5 مرات في الساعة): وتبقى هذه البيانات في الذاكرة المؤقتة للخادم فقط ولا تُكتب على القرص.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا يجمع إحصاءات الزيارات. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لماذا نعالج البيانات وما هو الأساس القانوني

لا نستخدم بياناتكم في النشرات البريدية أو الاتصالات الترويجية، ولا نبيعها، ولا نمرّرها إلى جهات خارجية لأغراضها الخاصة. ولا نتخذ قرارات آلية ولا نجري أي تنميط.

كيف تُعالج بياناتكم

لا يحفظ الموقع الطلبات في قاعدة بيانات: فعند إرسال النموذج تُرسل البيانات بالبريد الإلكتروني إلى صندوق info@chi-design.it، وتصلكم رسالة تأكيد على العنوان الذي قدّمتموه. ومن ثم يُعامل الطلب كأي مراسلات تجارية أخرى.

إذا وصلتكم رسالة تأكيد عن طلب لم ترسلوه، فراسلونا: وسنحذف البيانات فورًا.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

من يجوز له معالجة البيانات

يعالج البيانات المتحكم والأشخاص الذين فوّضهم. ويجوز أيضًا أن يعالجها مزوّدو خدمات تقنية المعلومات الذين يتولون استضافة الموقع وصيانته التقنية وخدمة البريد الإلكتروني، بصفتهم معالجي بيانات معيَّنين (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتتوفر قائمة محدّثة بمعالجي البيانات عند الطلب على info@chi-design.it.

ولا يجوز الإفصاح عن البيانات للسلطات العامة إلا حيثما يقتضي القانون ذلك.

موقع البيانات

يقع خادم الموقع داخل الاتحاد الأوروبي. أما مزوّد البريد الإلكتروني الذي يدير صندوق info@chi-design.it فقد ينقل البيانات إلى الولايات المتحدة وإلى دول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي: ويستند ذلك إلى قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وإلى البنود التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية (المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

حقوقكم

يحق لكم في أي وقت أن تطلبوا من المتحكم:

لممارسة هذه الحقوق، راسلوا info@chi-design.it أو عنوان PEC: chidesignitaliasrl@pec.it. نرد خلال شهر واحد. وإذا كان الطلب معقدًا، فقد تُمدَّد هذه المدة إلى ثلاثة أشهر: وفي هذه الحالة نُعلمكم بذلك خلال الشهر الأول.

وإذا رأيتم أن المعالجة تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante per la protezione dei dati personali) (www.garanteprivacy.it)، أو إلى السلطة الرقابية في البلد الذي تقيمون أو تعملون فيه.

روابط إلى مواقع أخرى

يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أخرى: حسابات CHI Design على وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram وLinkedIn وFacebook)، وخرائط Google، وبعض المقالات الصحفية. وهي روابط بسيطة: فلا يُحمَّل أي محتوى من هذه الخدمات على موقعنا. وعند فتحها تسري إشعارات الخصوصية الخاصة بالجهات المشغّلة لها.

التعديلات

إذا تغيرت المعالجة الموصوفة هنا، مثلًا بإضافة خدمات جديدة، فسنحدّث هذه الصفحة قبل حدوث التغيير ونحدّث التاريخ المذكور في أعلاها.